FAQ
BER hava limanı taksiləri haqqında suallar
Berlin-Brandenburq hava limanına (BER) və oradan taksilər barədə cavablar: qiymətlər, ödəniş, terminalda Meet & Greet, ləğv etmə və əlavə xidmətlər.
Taksi haqqı necə hesablanır?
Ünvanı, tarixi, vaxtı, sərnişin sayını və baqajı daxil edin. Təsdiqdən əvvəl sifariş formu mövcud sinifləri, haqqı və tətbiq olunan əlavə ödənişləri göstərir. Razılaşdırılmış qiymət səfər zamanı tıxac səbəbindən dəyişmir.
Reysim gecikərsə nə olur?
Reysinizin faktiki enmə vaxtını izləyirik və qarşılanmanı avtomatik tənzimləyirik. Bizə ayrıca məlumat verməyə ehtiyac yoxdur.
BER hava limanında sürücü məni harada qarşılayacaq?
Sürücü gəliş zonasının çıxışında üzərində adınız yazılmış lövhə ilə gözləyir.
Necə ödəyim?
Ödəniş yalnız onlayn, əvvəlcədən və tam şəkildə kredit kartı ilə həyata keçirilir. Nağd ödəniş və avtomobildə sürücüyə ödəniş qəbul edilmir.
Sifarişimi ləğv edə və ya dəyişə bilərəmmi?
Qarşılanmadan ən azı 24 saat əvvələ qədər ləğv adətən pulsuzdur. Daha gec ləğvlərə Şərtlər və Qaydalar tətbiq olunur.
Uşaq oturacaqları varmı və nə qədərdir?
Hər səfər üçün iki uşaq oturacağına qədər pulsuz verilir. Sifariş zamanı uşaqların sayını və yaşını qeyd edin.
Endirimlər təklif edirsiniz?
Səfər şərtlərindən asılı olaraq 3% - 5% endirim tətbiq oluna bilər. Sifariş zamanı soruşun.
Gecə və həftə sonları işləyirsiniz?
Bəli. Xidmət gündə 24 saat, həftədə yeddi gün əlçatandır, gecə əlavə haqqı yoxdur.
Ev heyvanı ilə səyahət edə bilərəmmi?
Bəli, əvvəlcədən razılaşma ilə. Heyvan daşıma qutusu və ya qoruyucu örtük istifadə etməyi tövsiyə edirik.
Əlil arabası daşımasını təmin edirsiniz?
Bəli. Bizdə lift və əlil arabasını bərkidən sistemi olan avtomobil var. Bu xidmət WhatsApp, telefon və ya e-poçtla əvvəlcədən sorğu edilməlidir; qiymət marşruta və lazım olan köməyə görə ayrıca razılaşdırılır.
Sürücülər və müştəri xidməti komandası hansı dillərdə danışır?
Sürücülər alman və ingilis dillərində danışır. Sorğu üzrə rus və türk dillərində danışan sürücülər mövcuddur. Müştəri xidməti rus dilində əlçatandır.
Hansı avtomobil sinifləri mövcuddur?
Taksi, universal taksi, biznes sinif, birinci sinif, standart van, Van XL, birinci sinif vanı və 8 yerlik Mercedes-Benz Vito.
Qrup daşımasını və ya saatlıq xidməti necə sifariş edim?
Qrup daşımaları və saatlıq sifarişlər WhatsApp, telefon və ya e-poçt vasitəsilə ayrıca təşkil olunur. Saatlıq sifarişin minimum müddəti üç saatdır.