Ceisteanna Coitianta

Ceisteanna faoi Thacsaithe Aerfort BER

Freagraí faoi thacsaithe go dtí agus ó Aerfort Bheirlín-Brandenburg (BER): praghsanna, íocaíocht, fáilte le comhartha sa chríochfort, cealú agus seirbhísí breise.

Conas a ríomhtar táille an tacsaí?

Cuir isteach an seoladh, an dáta, an t-am, líon na bpaisinéirí agus an bagáiste. Roimh dheimhniú, taispeánann an fhoirm áirithinte na haicmí atá ar fáil, an táille agus aon táillí breise is infheidhme. Ní athraíonn an praghas comhaontaithe de dheasca tráchta le linn an turais.

Cad a tharlaíonn má bhíonn moill ar m'eitilt?

Déanaimid monatóireacht ar fhíor-am teachta d'eitilte agus athraímid an bailiú go huathoibríoch. Ní gá duit sin a chur in iúl dúinn ar leithligh.

Cá bhfuil an tiománaí romham in Aerfort BER?

Fanann an tiománaí ag an doras amach ón limistéar tuirlingthe le comhartha a thaispeánann d'ainm.

Conas a íocaim?

Is ar líne amháin a dhéantar íocaíocht, roimh ré agus go hiomlán le cárta creidmheasa. Ní ghlactar le hairgead tirim ná le híocaíochtaí leis an tiománaí sa fheithicil.

An féidir liom m'áirithint a chealú nó a athrú?

Is saor in aisce a bhíonn cealú go ginearálta 24 uair an chloig ar a laghad roimh an mbailiú. Baineann na Téarmaí agus Coinníollacha le cealuithe níos déanaí.

An bhfuil suíocháin leanaí ar fáil, agus cé mhéad atá orthu?

Soláthraítear suas le dhá shuíochán leanaí in aghaidh an turais saor in aisce. Luaigh líon agus aois na leanaí agus tú ag áirithint.

An dtairgeann sibh lascainí?

D'fhéadfadh lascainí idir 3% agus 5% a bheith i bhfeidhm ag brath ar choinníollacha an turais. Fiafraigh agus tú ag áirithint.

An bhfuil sibh ag oibriú san oíche agus ag an deireadh seachtaine?

Tá. Tá an tseirbhís ar fáil 24 uair sa lá, seacht lá na seachtaine, gan táille bhreise oíche.

An féidir liom taisteal le peata?

Tá, trí chomhaontú roimh ré. Molaimid iompróir peataí nó clúdach cosanta a úsáid.

An soláthraíonn sibh iompar cathaoir rothaí?

Soláthraímid. Tá feithicil againn le ardaitheoir agus córas coimeádta cathaoireach rothaí. Ní mór an tseirbhís seo a iarraidh roimh ré trí WhatsApp, ar an nguthán nó trí ríomhphost; aontaítear an praghas ar leithligh de réir an bhealaigh agus na cabhrach is gá.

Cad iad na teangacha a labhraíonn na tiománaithe agus an fhoireann seirbhíse custaiméirí?

Labhraíonn na tiománaithe Gearmáinis agus Béarla. Tá tiománaithe a labhraíonn Rúisis agus Tuircis ar fáil arna iarraidh. Tá seirbhís do chustaiméirí ar fáil as Rúisis.

Cad iad na haicmí feithiclí atá ar fáil?

Tacsaí, tacsaí eastáit, rang gnó, céad rang, veain chaighdeánach, Van XL, veain chéad ranga agus Mercedes-Benz Vito 8 suíochán.

Conas a áirithím iompar grúpa nó seirbhís in aghaidh na huaire?

Socraítear iompar grúpa agus áirithintí in aghaidh na huaire ar leithligh trí WhatsApp, ar an nguthán nó trí ríomhphost. Is é trí huaire an t-íosmhéid áirithinte in aghaidh na huaire.