FAQ
Kesyon sou Taksi Ayewopò BER
Repons sou taksi pou ale ak soti nan Ayewopò Berlin Brandenburg (BER): pri, peman, akeyi ak pano nan tèminal la, anilasyon ak sèvis siplemantè.
Ki jan yo kalkile pri taksi a?
Antre adrès la, dat, lè, kantite pasaje ak bagaj. Anvan konfimasyon, fòm rezèvasyon an montre klas ki disponib yo, pri a ak nenpòt siplemantè ki aplikab. Pri yo dakò a pa chanje akòz blokis pandan vwayaj la.
Kisa k ap pase si vòl mwen an reta?
Nou swiv lè reyèl vòl ou rive epi nou ajiste ranmase a otomatikman. Ou pa bezwen enfòme nou apa.
Ki kote chofè a ap rankontre m nan Ayewopò BER?
Chofè a ap tann nan sòti zòn arive a ak yon pano ki montre non ou.
Ki jan mwen peye?
Peman fèt sou entènèt sèlman, davans epi nèt ak kat kredi. Yo pa aksepte lajan kach ak peman bay chofè a andedan machin nan.
Èske mwen ka anile oswa chanje rezèvasyon mwen?
Anilasyon an jeneralman gratis omwen 24 èdtan anvan ranmase. Pou anilasyon pi ta, Tèm ak Kondisyon yo aplike.
Èske gen chèz pou timoun epi konbyen yo koute?
Jiska de chèz pou timoun pou chak vwayaj bay gratis. Tanpri di kantite ak laj timoun yo lè w ap rezève.
Èske nou ofri rabè?
Rabè 3% a 5% ka aplike selon kondisyon vwayaj la. Mande lè w ap rezève.
Èske nou travay lannwit ak nan wikenn?
Wi. Sèvis la disponib 24 èdtan sou 24, sèt jou sou sèt, san siplemantè lannwit.
Èske mwen ka vwayaje ak yon bèt kay?
Wi, ak yon akò davans. Nou rekòmande itilize yon kaj pou bèt oswa yon kouvèti pwoteksyon.
Èske nou bay transpò pou chèz woulant?
Wi. Nou gen yon machin ki gen yon leve ak yon sistèm pou kenbe chèz woulant lan. Sèvis sa a dwe mande davans pa WhatsApp, telefòn oswa imèl; pri a dakò apa selon wout la ak èd ki nesesè a.
Ki lang chofè yo ak ekip sèvis kliyan an pale?
Chofè yo pale alman ak anglè. Chofè ki pale ris ak tirk disponib sou demann. Sèvis kliyan an disponib an ris.
Ki klas machin ki disponib?
Taksi, taksi estate, klas biznis, premye klas, van estanda, Van XL, van premye klas ak yon Mercedes-Benz Vito 8 plas.
Ki jan pou m rezève transpò gwoup oswa yon sèvis pa èdtan?
Transpò gwoup ak rezèvasyon pa èdtan dakò apa pa WhatsApp, telefòn oswa imèl. Rezèvasyon minimòm pa èdtan an se twa èdtan.