BER空港タクシーに関するご質問

住所、日付、時刻、乗客数、荷物の数を入力してください。確定前に、予約フォームに利用可能なクラス、料金、該当する追加料金が表示されます。合意した料金は、走行中の渋滞によって変わることはありません。

フライトの実際の到着時刻を確認し、お迎えを自動的に調整します。別途ご連絡いただく必要はありません。

ドライバーは到着エリアの出口で、お客様のお名前を掲げて待っています。

お支払いはクレジットカードによるオンラインの事前全額払いのみです。現金や車内でのドライバーへのお支払いはお受けしておりません。

キャンセルは原則としてお迎えの24時間前まで無料です。それ以降のキャンセルには約款が適用されます。

1回の乗車につき最大2台のチャイルドシートを無料でご用意します。予約時にお子様の人数と年齢をお知らせください。

ご利用条件により3％～5％の割引が適用される場合があります。予約時にお尋ねください。

はい。24時間年中無休で、深夜料金はかかりません。

はい、事前にご相談いただければ可能です。ペット用キャリーまたは保護カバーのご利用をおすすめします。

はい。リフトと車椅子固定装置を備えた車両がございます。このサービスはWhatsApp、電話、メールで事前にご依頼ください。料金はルートと必要な介助に応じて個別にご相談します。

ドライバーはドイツ語と英語に対応しています。ご希望によりロシア語・トルコ語を話すドライバーも手配できます。カスタマーサービスはロシア語でも対応しています。

タクシー、ワゴンタクシー、ビジネスクラス、ファーストクラス、スタンダードバン、バンXL、ファーストクラスバン、8人乗りのメルセデス・ベンツ ヴィトー。

団体送迎と時間貸しは、WhatsApp、電話、メールで個別に手配します。時間貸しの最低予約時間は3時間です。