ხშირი კითხვები

კითხვები BER-ის აეროპორტის ტაქსის შესახებ

პასუხები ტაქსებზე ბერლინ-ბრანდენბურგის აეროპორტში (BER) და აეროპორტიდან: ფასები, გადახდა, Meet & Greet ტერმინალში, გაუქმება და დამატებითი სერვისები.

როგორ ითვლება ტაქსის ღირებულება?

შეიყვანეთ მისამართი, თარიღი, დრო, მგზავრების რაოდენობა და ბარგი. დადასტურებამდე ჯავშნის ფორმა აჩვენებს ხელმისაწვდომ კლასებს, ღირებულებას და ნებისმიერ გამოყენებად დანამატს. შეთანხმებული ფასი არ იცვლება მგზავრობისას საცობის გამო.

რა მოხდება, თუ ჩემი რეისი დაგვიანდა?

ჩვენ ვადევნებთ თვალყურს თქვენი რეისის რეალურ დაშვების დროს და ავტომატურად ვარეგულირებთ აყვანას. ცალკე გაფრთხილება არ გჭირდებათ.

სად შემხვდება მძღოლი BER-ის აეროპორტში?

მძღოლი გელოდებათ ჩამოსვლის ზონიდან გასასვლელთან ტაბლოთი, რომელზეც თქვენი სახელია დაწერილი.

როგორ გადავიხადო?

გადახდა ხდება მხოლოდ ონლაინ, წინასწარ და სრულად საკრედიტო ბარათით. ნაღდი ანგარიშსწორება და მძღოლისთვის გადახდა ავტომობილში არ მიიღება.

შემიძლია ჯავშნის გაუქმება ან შეცვლა?

გაუქმება, როგორც წესი, უფასოა აყვანამდე მინიმუმ 24 საათით ადრე. უფრო გვიანდელ გაუქმებებზე მოქმედებს ვადები და პირობები.

არის თუ არა ბავშვის სავარძლები და რა ღირს?

მგზავრობაზე ორ ბავშვის სავარძლამდე უფასოდ გამოიყოფა. დაჯავშნისას მიუთითეთ ბავშვების რაოდენობა და ასაკი.

გთავაზობთ ფასდაკლებებს?

მგზავრობის პირობების მიხედვით შეიძლება მოქმედებდეს 3%-დან 5%-მდე ფასდაკლება. დაჯავშნისას გვკითხეთ.

მუშაობთ ღამით და შაბათ-კვირას?

დიახ. სერვისი ხელმისაწვდომია დღე-ღამეში 24 საათი, კვირაში შვიდი დღე, ღამის დანამატის გარეშე.

შემიძლია შინაურ ცხოველთან ერთად მგზავრობა?

დიახ, წინასწარი შეთანხმებით. გირჩევთ გამოიყენოთ შინაური ცხოველის გადასატანი ყუთი ან დამცავი გადასაფარებელი.

გთავაზობთ ინვალიდის ეტლის გადაყვანას?

დიახ. გვაქვს ავტომობილი ამწეთი და ინვალიდის ეტლის დამაგრების სისტემით. ეს სერვისი წინასწარ უნდა მოითხოვოთ WhatsApp-ით, ტელეფონით ან ელფოსტით; ფასი ინდივიდუალურად შეთანხმდება მარშრუტისა და საჭირო დახმარების მიხედვით.

რა ენებზე ლაპარაკობენ მძღოლები და მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი?

მძღოლები საუბრობენ გერმანულად და ინგლისურად. მოთხოვნით ხელმისაწვდომია რუსულად და თურქულად მოსაუბრე მძღოლები. მომხმარებელთა მომსახურება ხელმისაწვდომია რუსულად.

რომელი კლასის ავტომობილებია ხელმისაწვდომი?

ტაქსი, უნივერსალი ტაქსი, ბიზნეს კლასი, პირველი კლასი, სტანდარტული მიკროავტობუსი, Van XL, პირველი კლასის მიკროავტობუსი და 8-ადგილიანი Mercedes-Benz Vito.

როგორ დავჯავშნო ჯგუფური გადაყვანა ან საათობრივი სერვისი?

ჯგუფური გადაყვანა და საათობრივი ჯავშნები ინდივიდუალურად შეთანხმდება WhatsApp-ით, ტელეფონით ან ელფოსტით. მინიმალური საათობრივი ჯავშანი სამი საათია.