Pirsên pir tên pirsîn
Pirsên der barê taksiya balafirgeha BER
Bersiv der barê taksiyê ber bi Balafirgeha Berlin-Brandenburgê (BER) û ji wê: biha, dayîn, pêşwazî bi tabelayê li termînalê, betalkirin û xizmetên din.
Bihayê taksiyê çawa tê hesibandin?
Navnîşan, tarîx, dem, hejmara rêwiyan û bar têkevin. Berî erêkirinê formê rezervasyonê çînên berdest, biha û zêdeyên gengaz nîşan dide. Bihayê lihevkirî ji ber qerebalixa di rê de naguhere.
Heke firîna min dereng bimîne çi dibe?
Em dema rastîn a gihîştina firîna te dişopînin û wergirtinê bixwe eyar dikin. Pêwîst nake ku tu ji me re ji hev cuda agahdar bikî.
Şofêr li balafirgeha BER li ku derê min pêşwazî dike?
Şofêr li derketina qada gihîştinê bi tabelayeke ku navê te lê hatiye nivîsandin li benda te dimîne.
Ez çawa bidim?
Dayîn tenê online, pêşwext û bi temamî bi qerta krediyê tê kirin. Dayîna bi pereyê nagd û dayîna bi şofêr re di wesayîtê de nayê qebûlkirin.
Ez dikarim rezervasyonê betal bikim an biguherim?
Betalkirin bi gelemperî herî kêm 24 saet berî wergirtinê belaş e. Ji bo betalkirinên paşîtir Merc û şert derbas dibin.
Gelo kursiyên zarokan hene û bihayê wan çiqas e?
Heya du kursiyên zarokan ji bo her rêwîtiyekê belaş têne dayîn. Ji kerema xwe dema rezervasyonê hejmar û temenê zarokan diyar bike.
Gelo daxistinê pêşkêş dikin?
Li gorî mercên rêwîtiyê dibe ku daxistinên ji %3 heta %5 derbas bibin. Dema rezervasyonê bipirse.
Gelo şev û di dawiya hefteyê de dixebitin?
Erê. Xizmet 24 saetan, heft rojên hefteyê, bê zêdeya şevê heye.
Ez dikarim bi heywanê malê re rêwîtiyê bikim?
Erê, bi lihevkirina pêşwext. Em pêşniyar dikin ku qutiya veguhastinê an xemla parastinê bi kar bînin.
Gelo veguhastina bi kursiya bi çerx peyda dikin?
Erê. Wesayîtekî me heye ku bi hilgir û pergala sabitkirina kursiya bi çerx hatiye pêşkêşkirin. Divê ev xizmet pêşwext bi WhatsApp, telefon an e-nameyê were xwestin; biha li gorî rê û alîkariya pêwîst ji hev cuda tê lihevkirin.
Şofêr û tîma xizmeta mişteriyan bi kîjan zimanan dipeyivin?
Şofêr bi almanî û îngilîzî dipeyivin. Şofêrên rûsîaxêv û tirkîaxêv li ser daxwazê hene. Xizmeta mişteriyan bi rûsî heye.
Kîjan çînên wesayîtan hene?
Taksî, taksiya estate, çîna bîznesê, çîna yekem, van a standard, Van XL, vana çîna yekem û Mercedes-Benz Vito ya 8 kursî.
Çawa veguhastina komî an xizmeta bi saetê rezerve bikim?
Veguhastina komî û rezervasyonên bi saetê ji hev cuda bi WhatsApp, telefon an e-nameyê têne lihevkirin. Rezervasyona herî kêm a bi saetê sê saet e.