ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
ຄຳຖາມກ່ຽວກັບແທັກຊີສະໜາມບິນ BER
ຄຳຕອບກ່ຽວກັບແທັກຊີໄປ ແລະ ຈາກສະໜາມບິນເບີລິນ-ບຣັນເດັນບວກ (BER): ລາຄາ, ການຈ່າຍເງິນ, Meet & Greet ໃນອາຄານຜູ້ໂດຍສານ, ການຍົກເລີກ ແລະ ບໍລິການເພີ່ມເຕີມ.
ຄ່າໂດຍສານແທັກຊີຄິດໄລ່ແນວໃດ?
ປ້ອນທີ່ຢູ່, ວັນທີ, ເວລາ, ຈຳນວນຜູ້ໂດຍສານ ແລະ ກະເປົາ. ກ່ອນການຢືນຢັນ, ແບບຟອມຈອງຈະສະແດງປະເພດທີ່ມີ, ຄ່າໂດຍສານ ແລະ ຄ່າທຳນຽມເພີ່ມທີ່ໃຊ້ໄດ້. ລາຄາທີ່ຕົກລົງບໍ່ປ່ຽນແປງຍ້ອນການຈະລາຈອນລະຫວ່າງການເດີນທາງ.
ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຖ້ຽວບິນຂອງຂ້ອຍຊັກຊ້າ?
ພວກເຮົາຕິດຕາມເວລາມາຮອດຈິງຂອງຖ້ຽວບິນຂອງທ່ານ ແລະ ປັບເວລາຮັບໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງແຈ້ງພວກເຮົາແຍກຕ່າງຫາກ.
ຄົນຂັບຈະພົບຂ້ອຍຢູ່ໃສໃນສະໜາມບິນ BER?
ຄົນຂັບລໍຖ້າຢູ່ທາງອອກຈາກເຂດຂາເຂົ້າ ພ້ອມປ້າຍທີ່ສະແດງຊື່ຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍຈ່າຍເງິນແນວໃດ?
ການຈ່າຍເງິນເຮັດທາງອອນລາຍເທົ່ານັ້ນ ລ່ວງໜ້າ ແລະ ເຕັມຈຳນວນດ້ວຍບັດເຄຣດິດ. ບໍ່ຮັບເງິນສົດ ແລະ ການຈ່າຍເງິນໃຫ້ຄົນຂັບໃນຍານພາຫະນະ.
ຂ້ອຍສາມາດຍົກເລີກ ຫຼື ປ່ຽນການຈອງໄດ້ບໍ?
ການຍົກເລີກໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນຟຣີຢ່າງໜ້ອຍ 24 ຊົ່ວໂມງກ່ອນເວລາຮັບ. ການຍົກເລີກຫຼັງຈາກນັ້ນເປັນໄປຕາມເງື່ອນໄຂ.
ມີບ່ອນນັ່ງເດັກບໍ ແລະ ລາຄາເທົ່າໃດ?
ມີບ່ອນນັ່ງເດັກສູງສຸດສອງບ່ອນຕໍ່ການເດີນທາງໂດຍບໍ່ຄິດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ກະລຸນາລະບຸຈຳນວນ ແລະ ອາຍຸຂອງເດັກເມື່ອຈອງ.
ທ່ານມີສ່ວນຫຼຸດບໍ?
ອາດມີສ່ວນຫຼຸດ 3% ຫາ 5% ຂຶ້ນກັບເງື່ອນໄຂການເດີນທາງ. ກະລຸນາສອບຖາມເມື່ອຈອງ.
ທ່ານໃຫ້ບໍລິການກາງຄືນ ແລະ ທ້າຍອາທິດບໍ?
ແມ່ນ. ບໍລິການມີ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, ເຈັດມື້ຕໍ່ອາທິດ, ບໍ່ມີຄ່າທຳນຽມກາງຄືນ.
ຂ້ອຍສາມາດເດີນທາງກັບສັດລ້ຽງໄດ້ບໍ?
ໄດ້, ໂດຍຕົກລົງລ່ວງໜ້າ. ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ໃຊ້ກະຕ່າສັດລ້ຽງ ຫຼື ຜ້າປົກປ້ອງ.
ທ່ານມີການຂົນສົ່ງລົດເຂັນບໍ?
ມີ. ພວກເຮົາມີຍານພາຫະນະທີ່ມີລິບຍົກ ແລະ ລະບົບຍຶດລົດເຂັນ. ບໍລິການນີ້ຕ້ອງຮ້ອງຂໍລ່ວງໜ້າທາງ WhatsApp, ໂທລະສັບ ຫຼື ອີເມວ; ລາຄາຕົກລົງແຍກຕ່າງຫາກຕາມເສັ້ນທາງ ແລະ ການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຕ້ອງການ.
ຄົນຂັບ ແລະ ທີມບໍລິການລູກຄ້າເວົ້າພາສາຫຍັງແດ່?
ຄົນຂັບເວົ້າພາສາເຢຍລະມັນ ແລະ ອັງກິດ. ມີຄົນຂັບທີ່ເວົ້າພາສາລັດເຊຍ ແລະ ເທີກີຕາມການຮ້ອງຂໍ. ບໍລິການລູກຄ້າມີເປັນພາສາລັດເຊຍ.
ມີຍານພາຫະນະປະເພດໃດແດ່?
ແທັກຊີ, ແທັກຊີສະເຕຊັນ, ຊັ້ນທຸລະກິດ, ຊັ້ນໜຶ່ງ, ລົດຕູ້ມາດຕະຖານ, Van XL, ລົດຕູ້ຊັ້ນໜຶ່ງ ແລະ Mercedes-Benz Vito 8 ບ່ອນນັ່ງ.
ຂ້ອຍຈອງການຂົນສົ່ງກຸ່ມ ຫຼື ບໍລິການລາຍຊົ່ວໂມງແນວໃດ?
ການຂົນສົ່ງກຸ່ມ ແລະ ການຈອງລາຍຊົ່ວໂມງຈັດແຈງແຍກຕ່າງຫາກທາງ WhatsApp, ໂທລະສັບ ຫຼື ອີເມວ. ການຈອງລາຍຊົ່ວໂມງຕ່ຳສຸດແມ່ນສາມຊົ່ວໂມງ.