FAQ
Mistoqsijiet dwar it-Taxi tal-Ajruport BER
Tweġibiet dwar it-taxi lejn u mill-Ajruport ta' Berlin Brandenburg (BER): prezzijiet, ħlas, merħba bil-pjanċa fit-terminal, revoka u servizzi addizzjonali.
Kif jiġi kkalkulat il-prezz tat-taxi?
Daħħal l-indirizz, id-data, il-ħin, in-numru ta' passiġġieri u l-bagalji. Qabel il-konferma, il-formola tal-booking turi l-klassijiet disponibbli, il-prezz u kwalunkwe sovrapprezz applikabbli. Il-prezz maqbul ma jinbidilx minħabba t-traffiku matul il-vjaġġ.
X'jiġri jekk it-titjira tiegħi tkun dewmien?
Aħna nsegwu l-ħin reali tal-wasla tat-titjira tiegħek u naġġustaw il-ġbir awtomatikament. M'għandekx għalfejn tgħidilna separatament.
Fejn jilqagħni s-sewwieq fl-Ajruport BER?
Is-sewwieq jistenna fil-ħruġ taż-żona tal-wasliet b'pjanċa li turi ismek.
Kif nħallas?
Il-ħlas isir esklussivament online, bil-quddiem u kollu kemm hu b'karta tal-kreditu. Flus kontanti u ħlasijiet lis-sewwieq fil-vettura mhumiex aċċettati.
Nista' nikkanċella jew inbiddel il-booking tiegħi?
Ir-revoka hija ġeneralment b'xejn mill-inqas 24 siegħa qabel il-ġbir. It-Termini u l-Kundizzjonijiet japplikaw għal revokazzjonijiet aktar tard.
Hemm siġġijiet tat-tfal disponibbli, u kemm jiswew?
Sa żewġ siġġijiet tat-tfal għal kull vjaġġ jingħataw b'xejn. Jekk jogħġbok indika n-numru u l-età tat-tfal meta tibbukkja.
Toffru skontijiet?
Skontijiet minn 3% sa 5% jistgħu japplikaw skont il-kundizzjonijiet tal-vjaġġ. Staqsi meta tibbukkja.
Taħdmu bil-lejl u fi tmiem il-ġimgħa?
Iva. Is-servizz huwa disponibbli 24 siegħa kuljum, seba' ijiem fil-ġimgħa, mingħajr sovrapprezz bil-lejl.
Nista' nivvjaġġa b'annimal domestiku?
Iva, b'arranġament minn qabel. Nirrakkomandaw li tuża trasportatur jew kopertura protettiva.
Tipprovdu trasport għal siġġijiet tar-roti?
Iva. Għandna vettura b'lift u sistema ta' sostenn għas-siġġu tar-roti. Dan is-servizz irid jintalab minn qabel permezz ta' WhatsApp, telefon jew email; il-prezz jiġi maqbul individwalment skont ir-rotta u l-assistenza meħtieġa.
Liema lingwi jitkellmu s-sewwieqa u t-tim tas-servizz lill-klijenti?
Is-sewwieqa jitkellmu bil-Ġermaniż u bl-Ingliż. Sewwieqa li jitkellmu bir-Russu u bit-Tork huma disponibbli fuq talba. Is-servizz lill-klijenti huwa disponibbli bir-Russu.
Liema klassijiet ta' vetturi huma disponibbli?
Taxi, taxi estate, business, l-ewwel klassi, van standard, Van XL, van tal-ewwel klassi u Mercedes-Benz Vito b'8 postijiet.
Kif nibbukkja trasport tal-grupp jew servizz bis-siegħa?
It-trasport tal-grupp u l-bookings bis-siegħa jiġu maqbula individwalment permezz ta' WhatsApp, telefon jew email. Il-booking minimu bis-siegħa huwa tliet sigħat.