FAQ
BER विमानस्थल ट्याक्सीबारे प्रश्नहरू
बर्लिन-ब्रान्डेनबर्ग विमानस्थल (BER) सम्म र त्यहाँबाट ट्याक्सीबारे उत्तरहरू: मूल्य, भुक्तानी, टर्मिनलमा Meet & Greet, रद्द गर्ने र अतिरिक्त सेवाहरू।
ट्याक्सी भाडा कसरी गणना गरिन्छ?
ठेगाना, मिति, समय, यात्रु संख्या र सामान प्रविष्ट गर्नुहोस्। पुष्टिअघि बुकिङ फारमले उपलब्ध वर्ग, भाडा र लागू हुने थप शुल्क देखाउँछ। सहमत मूल्य यात्राका बेला ट्राफिकका कारण बदलिँदैन।
मेरो उडान ढिलो भयो भने के हुन्छ?
हामी तपाईंको उडानको वास्तविक आगमन समय निगरानी गर्छौं र लिन आउने समय आफैँ मिलाउँछौं। हामीलाई छुट्टै जानकारी दिनु पर्दैन।
BER विमानस्थलमा चालकले मलाई कहाँ भेट्छ?
चालक आगमन क्षेत्रको निकासमा तपाईंको नाम लेखिएको पाटी लिएर पर्खिरहेको हुन्छ।
भुक्तानी कसरी गर्ने?
भुक्तानी क्रेडिट कार्डमार्फत अग्रिम र पूर्ण रूपमा अनलाइन मात्र गरिन्छ। नगद भुक्तानी र सवारीमा चालकलाई भुक्तानी स्वीकार गरिँदैन।
के म आफ्नो बुकिङ रद्द वा परिवर्तन गर्न सक्छु?
लिन आउनुभन्दा कम्तीमा 24 घण्टा अघि रद्द गर्दा सामान्यतया निःशुल्क हुन्छ। त्यसपछिको रद्दका लागि नियम तथा सर्तहरू लागू हुन्छन्।
बाल सिट उपलब्ध छन् र कति पर्छ?
प्रति यात्रा दुईवटासम्म बाल सिट निःशुल्क प्रदान गरिन्छ। बुकिङ गर्दा बच्चाहरूको संख्या र उमेर जनाउनुहोस्।
तपाईंहरू छुट दिनुहुन्छ?
यात्राको अवस्था अनुसार 3% देखि 5% सम्म छुट लागू हुन सक्छ। बुकिङ गर्दा सोध्नुहोस्।
के तपाईंहरू रात र सप्ताहान्तमा सेवा दिनुहुन्छ?
हो। सेवा दिनको 24 घण्टा, हप्ताका सातै दिन उपलब्ध छ, रातको थप शुल्क बिना।
के म पाल्तु जनावरसँग यात्रा गर्न सक्छु?
हो, अग्रिम सहमतिमा। हामी पाल्तु जनावर बोक्ने क्यारियर वा सुरक्षात्मक कभर प्रयोग गर्न सिफारिस गर्छौं।
के तपाईंहरू ह्वीलचेयर ढुवानी दिनुहुन्छ?
हो। हामीसँग लिफ्ट र ह्वीलचेयर बाँध्ने प्रणाली भएको सवारी साधन छ। यो सेवा WhatsApp, फोन वा इमेलमार्फत अग्रिम अनुरोध गर्नुपर्छ; मूल्य मार्ग र आवश्यक सहयोग अनुसार छुट्टै सहमति गरिन्छ।
चालक र ग्राहक सेवा टोलीले कुन भाषा बोल्छन्?
चालकहरूले जर्मन र अंग्रेजी बोल्छन्। अनुरोधमा रुसी र टर्किस बोल्ने चालकहरू उपलब्ध छन्। ग्राहक सेवा रुसी भाषामा उपलब्ध छ।
कुन सवारी वर्गहरू उपलब्ध छन्?
ट्याक्सी, इस्टेट ट्याक्सी, बिजनेस क्लास, फर्स्ट क्लास, स्ट्यान्डर्ड भ्यान, Van XL, फर्स्ट क्लास भ्यान र 8 सिटे Mercedes-Benz Vito।
समूह ढुवानी वा घण्टाको सेवा कसरी बुक गर्ने?
समूह ढुवानी र घण्टाको हिसाबले बुकिङ WhatsApp, फोन वा इमेलबाट छुट्टै मिलाइन्छ। घण्टाको बुकिङको न्यूनतम अवधि तीन घण्टा हो।