Hindura cyangwa uhagarike ibyo watumije
Suzuma ibyo watumije n'uburyo bwo kubicunga buhari.
Cunga ibyo watumije →UBUFASHA
Twagufasha dute?
Bonera vuba amakuru akwiye ku byo watumije, gutwarwa ku Kibuga cy'Indege cya BER, kwishyura cyangwa kwemeza.
UBUFASHA BWIHUSE
Wifuza gukora iki?
Hitamo ingingo ujye ku buryo butaziguye ku gikorwa cyangwa amakuru ukeneye.
Cunga ibyo watumije
Fungura ibyo watumije ngo urebe ibisobanuro byatanzwe.
Fungura ibyo watumije →Bona umushoferi wawe kuri BER
Kurikiza amabwiriza uva aho bafatira imizigo ukagera aho duhurira hemeranyijweho.
Fungura ikarita y'ikibuga cy'indege →Kwishyura no kwemeza
Soma ibisubizo ku kwishyura, kwemeza, guhindura no guhagarika.
Reba Ibibazo →Tumiza urugendo rushya
Andika inzira, itariki, umubare w'abagenzi n'imizigo, hanyuma usuzume icyo dutanga.
Tumiza urugendo →KU MUNSI WO GUTWARWA
Ntubona umushoferi wawe?
Guma aho duhurira hemeranyijweho kandi banza urebe ibisobanuro mu kwemeza ibyo watumije.
- Reba terminal, igorofa n'aho duhurira mu kwemeza ibyo watumije.
- Reba ubutumwa bushya n'ibyahamagawe bititabiriwe.
- Hamagara numero igaragara mu kwemeza ibyo watumije.
- Ntusohoke muri terminal cyangwa ngo utumize indi tagisi mbere yo kutuvugisha.
INGINGO
Ubufasha ukurikije ingingo
Gutwarwa n'aho duhurira
Koresha amabwiriza ya Terminal 1, Terminal 2 na sitasiyo ya gari ya moshi y'ikibuga cy'indege.
Genda ku ikarita y'ikibuga cy'indege →Kwishyura no kwemeza
Ibisubizo ku kwishyura, kwemeza n'amabwiriza yo gutumiza biri mu Bibazo Bikunze Kubazwa.
Fungura Ibibazo →Imizigo n'imodoka
Gereranya ibyiciro by'imodoka n'umubare w'abagenzi n'imizigo bitwara.
Reba imodoka →TWANDIKIRE
Ubufasha bwihariye
Niba utabona igisubizo ukeneye, nyamuneka duhe numero y'ibyo watumije, izina ry'umugenzi n'itariki yo gutwarwa.