அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
BER விமான நிலைய டாக்ஸிகள் பற்றிய கேள்விகள்
பெர்லின் பிராண்டன்பர்க் விமான நிலையத்துக்கு (BER) செல்லும் வரும் டாக்ஸிகள் பற்றிய பதில்கள்: கட்டணங்கள், பணம் செலுத்துதல், டெர்மினலில் Meet & Greet, ரத்து, கூடுதல் சேவைகள்.
டாக்ஸி கட்டணம் எவ்வாறு கணக்கிடப்படுகிறது?
முகவரி, தேதி, நேரம், பயணிகள் எண்ணிக்கை, லக்கேஜை உள்ளிடுங்கள். உறுதிப்படுத்தும் முன் முன்பதிவு படிவம் கிடைக்கும் வகுப்புகள், கட்டணம், பொருந்தக்கூடிய கூடுதல் கட்டணங்களைக் காட்டும். பயணத்தின்போது போக்குவரத்து காரணமாக ஒப்புக்கொண்ட கட்டணம் மாறாது.
என் விமானம் தாமதமானால் என்ன ஆகும்?
உங்கள் விமானத்தின் உண்மையான வருகை நேரத்தை நாங்கள் கண்காணித்து, பிக்அப்பை தானாகவே மாற்றியமைக்கிறோம். நீங்கள் தனியாக எங்களுக்குத் தெரிவிக்கத் தேவையில்லை.
BER விமான நிலையத்தில் ஓட்டுநர் என்னை எங்கு சந்திப்பார்?
வருகைப் பகுதியிலிருந்து வெளியேறும் இடத்தில் உங்கள் பெயர் எழுதிய பலகையுடன் ஓட்டுநர் காத்திருப்பார்.
நான் எப்படிப் பணம் செலுத்துவது?
கிரெடிட் கார்டு மூலம் முன்கூட்டியே முழுத் தொகையையும் ஆன்லைனில் மட்டுமே செலுத்த வேண்டும். ரொக்கமாகவோ வாகனத்தில் ஓட்டுநரிடமோ பணம் ஏற்கப்படாது.
முன்பதிவை ரத்து செய்யவோ மாற்றவோ முடியுமா?
பிக்அப்புக்கு குறைந்தது 24 மணி நேரம் முன் ரத்து செய்தால் பொதுவாகக் கட்டணம் இல்லை. அதற்குப் பின் ரத்து செய்தால் விதிமுறைகள் பொருந்தும்.
குழந்தை இருக்கைகள் கிடைக்குமா, அவற்றின் விலை என்ன?
ஒரு பயணத்துக்கு இரண்டு குழந்தை இருக்கைகள் வரை இலவசமாக வழங்கப்படும். முன்பதிவின்போது குழந்தைகளின் எண்ணிக்கை, வயதைக் குறிப்பிடுங்கள்.
தள்ளுபடிகள் உண்டா?
பயண நிலைமைகளைப் பொறுத்து 3% முதல் 5% வரை தள்ளுபடி கிடைக்கலாம். முன்பதிவின்போது கேளுங்கள்.
இரவிலும் வார இறுதியிலும் சேவை உண்டா?
ஆம். சேவை வாரத்தின் ஏழு நாட்களும் 24 மணி நேரமும் கிடைக்கும்; இரவு கூடுதல் கட்டணம் இல்லை.
செல்லப்பிராணியுடன் பயணிக்க முடியுமா?
ஆம், முன்கூட்டியே ஏற்பாடு செய்தால். செல்லப்பிராணி கேரியர் அல்லது பாதுகாப்பு உறை பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம்.
சக்கர நாற்காலிப் போக்குவரத்து உண்டா?
ஆம். லிஃப்ட், சக்கர நாற்காலி பிடிப்பு அமைப்பு கொண்ட வாகனம் எங்களிடம் உள்ளது. இந்தச் சேவையை முன்கூட்டியே WhatsApp, தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் கோர வேண்டும்; பாதை, தேவையான உதவிக்கு ஏற்ப கட்டணம் தனியாக ஒப்புக்கொள்ளப்படும்.
ஓட்டுநர்களும் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவும் எந்த மொழிகளைப் பேசுகிறார்கள்?
ஓட்டுநர்கள் ஜெர்மன், ஆங்கிலம் பேசுவார்கள். கோரிக்கையின் பேரில் ரஷ்ய, துருக்கிய மொழி பேசும் ஓட்டுநர்கள் கிடைப்பார்கள். வாடிக்கையாளர் சேவை ரஷ்ய மொழியில் கிடைக்கும்.
எந்த வாகன வகுப்புகள் கிடைக்கின்றன?
டாக்ஸி, எஸ்டேட் டாக்ஸி, பிசினஸ் கிளாஸ், ஃபர்ஸ்ட் கிளாஸ், ஸ்டாண்டர்ட் வேன், Van XL, ஃபர்ஸ்ட் கிளாஸ் வேன், 8 இருக்கை Mercedes-Benz Vito.
குழுப் போக்குவரத்து அல்லது மணிநேரச் சேவையை எப்படி முன்பதிவு செய்வது?
குழுப் போக்குவரத்தும் மணிநேர முன்பதிவுகளும் WhatsApp, தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் தனியாக ஏற்பாடு செய்யப்படும். மணிநேர முன்பதிவுக்கு குறைந்தபட்சம் மூன்று மணி நேரம்.