తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
BER విమానాశ్రయ టాక్సీల గురించి ప్రశ్నలు
బెర్లిన్ బ్రాండెన్బర్గ్ విమానాశ్రయం (BER)కు, అక్కడి నుండి టాక్సీల గురించి సమాధానాలు: ధరలు, చెల్లింపు, టెర్మినల్లో Meet & Greet, రద్దు, అదనపు సేవలు.
టాక్సీ ఛార్జీని ఎలా లెక్కిస్తారు?
చిరునామా, తేదీ, సమయం, ప్రయాణికుల సంఖ్య, లగేజీ నమోదు చేయండి. నిర్ధారణకు ముందు బుకింగ్ ఫారమ్ అందుబాటులో ఉన్న తరగతులు, ఛార్జీ, వర్తించే సర్చార్జ్లను చూపుతుంది. ప్రయాణంలో ట్రాఫిక్ వల్ల అంగీకరించిన ధర మారదు.
నా విమానం ఆలస్యమైతే ఏమవుతుంది?
మేము మీ విమానం నిజమైన చేరిక సమయాన్ని గమనించి పికప్ను ఆటోమేటిక్గా సర్దుబాటు చేస్తాము. మీరు వేరుగా మాకు తెలియజేయాల్సిన అవసరం లేదు.
BER విమానాశ్రయంలో డ్రైవర్ నన్ను ఎక్కడ కలుస్తారు?
డ్రైవర్ రాక ప్రాంతం నుండి బయటకు వచ్చే మార్గంలో మీ పేరు ఉన్న బోర్డుతో వేచి ఉంటారు.
నేను ఎలా చెల్లించాలి?
చెల్లింపు ముందుగానే, పూర్తిగా, క్రెడిట్ కార్డ్ ద్వారా ఆన్లైన్లో మాత్రమే చేయాలి. నగదు, వాహనంలో డ్రైవర్కు చెల్లింపులు స్వీకరించము.
నేను బుకింగ్ను రద్దు చేయవచ్చా లేదా మార్చవచ్చా?
పికప్కు కనీసం 24 గంటల ముందు రద్దు సాధారణంగా ఉచితం. తరువాత రద్దులకు నిబంధనలు, షరతులు వర్తిస్తాయి.
పిల్లల సీట్లు ఉన్నాయా, వాటి ధర ఎంత?
ప్రతి ప్రయాణానికి రెండు పిల్లల సీట్ల వరకు ఉచితంగా అందిస్తాం. బుకింగ్ సమయంలో పిల్లల సంఖ్య, వయస్సు తెలియజేయండి.
మీరు డిస్కౌంట్లు ఇస్తారా?
ప్రయాణ పరిస్థితులను బట్టి 3% నుండి 5% డిస్కౌంట్ వర్తించవచ్చు. బుకింగ్ సమయంలో అడగండి.
మీరు రాత్రిళ్ళు, వారాంతాల్లో పనిచేస్తారా?
అవును. సేవ రోజుకు 24 గంటలు, వారానికి ఏడు రోజులు అందుబాటులో ఉంటుంది, రాత్రి సర్చార్జ్ లేదు.
నేను పెంపుడు జంతువుతో ప్రయాణించవచ్చా?
అవును, ముందుగా ఏర్పాటు చేసుకుంటే. పెంపుడు జంతువుల క్యారియర్ లేదా రక్షణ కవర్ వాడాలని సూచిస్తున్నాం.
మీరు వీల్చైర్ రవాణా అందిస్తారా?
అవును. మా వద్ద లిఫ్ట్, వీల్చైర్ బిగింపు వ్యవస్థ ఉన్న వాహనం ఉంది. ఈ సేవను ముందుగా WhatsApp, ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా కోరాలి; మార్గం, అవసరమైన సహాయం ప్రకారం ధరను విడిగా నిర్ణయిస్తాం.
డ్రైవర్లు, కస్టమర్ సేవా బృందం ఏ భాషలు మాట్లాడతారు?
డ్రైవర్లు జర్మన్, ఇంగ్లీష్ మాట్లాడతారు. అభ్యర్థనపై రష్యన్, టర్కిష్ మాట్లాడే డ్రైవర్లు అందుబాటులో ఉంటారు. కస్టమర్ సేవ రష్యన్లో అందుబాటులో ఉంది.
ఏ వాహన తరగతులు అందుబాటులో ఉన్నాయి?
టాక్సీ, ఎస్టేట్ టాక్సీ, బిజినెస్ క్లాస్, ఫస్ట్ క్లాస్, స్టాండర్డ్ వ్యాన్, Van XL, ఫస్ట్ క్లాస్ వ్యాన్, 8 సీట్ల Mercedes-Benz Vito.
గ్రూప్ రవాణా లేదా గంటల వారీ సేవను ఎలా బుక్ చేయాలి?
గ్రూప్ రవాణా, గంటల వారీ బుకింగ్లను WhatsApp, ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా విడిగా ఏర్పాటు చేస్తాం. గంటల వారీ కనీస బుకింగ్ మూడు గంటలు.