Заказны үзгәртү яки юкка чыгару
Заказыгызны һәм булган идарә итү мөмкинлекләрен карагыз.
Заказ белән идарә итү →ЯРДӘМ
Ничек ярдәм итә алабыз?
Заказыгыз, BER аэропортында каршылау, түләү яки раслау турында кирәкле мәгълүматны тиз табыгыз.
ТИЗ ЯРДӘМ
Нәрсә эшләргә телисез?
Кирәкле функциягә яки мәгълүматка турыдан-туры күчү өчен тема сайлагыз.
Заказ белән идарә итү
Бирелгән мәгълүматны тикшерү өчен заказыгызны ачыгыз.
Заказны ачу →BER да йөртүчегезне табу
Багаж алу урыныннан килешенгән очрашу урынына кадәр күрсәтмәләрне үтәгез.
Аэропорт картасын ачу →Түләү һәм раслау
Түләү, раслау, үзгәртү һәм баш тарту турындагы җаваплар белән танышыгыз.
Еш бирелә торган сорауларны карау →Яңа сәяхәткә заказ бирү
Маршрутны, датаны, пассажирлар санын һәм багажны языгыз, аннары тәкъдимне карагыз.
Сәяхәткә заказ бирү →АЛЫП КИТҮ КӨНЕНДӘ
Йөртүчегезне таба алмыйсызмы?
Килешенгән очрашу урынында калыгыз һәм алдан заказ раславындагы мәгълүматны тикшерегез.
- Заказ раславында терминалны, катны һәм очрашу урынын тикшерегез.
- Яңа хәбәрләрне һәм җавапсыз шалтыратуларны тикшерегез.
- Заказ раславында күрсәтелгән телефон номерына шалтыратыгыз.
- Безнең белән элемтәгә кермичә терминалдан чыкмагыз һәм башка такси чакырмагыз.
ТЕМАЛАР
Тема буенча ярдәм
Алып китү һәм очрашу урыны
1 нче терминал, 2 нче терминал һәм аэропорт тимер юл вокзалы өчен күрсәтмәләрне кулланыгыз.
Аэропорт картасына күчү →Түләү һәм раслау
Түләү, раслау һәм заказ шартлары турындагы җаваплар еш бирелә торган сорауларда бар.
Еш бирелә торган сорауларны ачу →Багаж һәм машиналар
Машина класслары белән пассажирлар һәм багаж сыешлыгын чагыштырыгыз.
Машиналарны карау →ЭЛЕМТӘ
Шәхси ярдәм
Кирәкле җавапны таба алмасагыз, заказ номерын, пассажир исемен һәм алып китү датасын күрсәтегез.