Aldatu edo utzi bertan behera erreserba bat
Berrikusi zure erreserba eta kudeaketa-aukera eskuragarriak.
Kudeatu erreserba →LAGUNTZA
Zertan lagun dezakegu?
Aurkitu azkar zure erreservari, BER aireportuan jasotzeari, ordainketari edo berrespenari buruzko informazio egokia.
LAGUNTZA AZKARRA
Zer egin nahi duzu?
Aukeratu gai bat behar duzun funtziora edo informaziora zuzenean joateko.
Kudeatu erreserba
Ireki zure erreserba emandako xehetasunak berrikusteko.
Ireki erreserba →Aurkitu zure gidaria BER-en
Jarraitu ekipajea jasotzetik adostutako topalekura arteko jarraibideak.
Ireki aireportuko mapa →Ordainketa eta berrespena
Irakurri ordainketari, berrespenari, aldaketei eta bertan behera uzteari buruzko erantzunak.
Ikusi ohiko galderak →Erreserbatu bidaia berri bat
Sartu ibilbidea, data, bidaiari kopurua eta ekipajea, eta ondoren berrikusi eskaintza.
Erreserbatu bidaia →JASOTZEKO EGUNEAN
Ezin duzu zure gidaria aurkitu?
Egon adostutako topalekuan eta egiaztatu lehenik erreserbaren berrespeneko xehetasunak.
- Egiaztatu terminala, maila eta topalekua erreserbaren berrespenean.
- Begiratu mezu berririk edo galdutako deirik dagoen.
- Deitu erreserbaren berrespenean agertzen den telefono-zenbakira.
- Ez utzi terminala eta ez eskatu beste taxirik gurekin harremanetan jarri aurretik.
GAIAK
Laguntza gaiaren arabera
Jasotzea eta topalekua
Erabili 1. terminalerako, 2. terminalerako eta aireportuko tren-geltokirako jarraibideak.
Joan aireportuko mapara →Ordainketa eta berrespena
Ordainketari, berrespenari eta erreserba-baldintzei buruzko erantzunak galdera ohikoenetan daude eskuragarri.
Ireki ohiko galderak →Ekipajea eta ibilgailuak
Alderatu ibilgailu-klaseak eta haien bidaiari- eta ekipaje-edukiera.
Ikusi ibilgailuak →HARREMANA
Laguntza pertsonala
Behar duzun erantzuna aurkitzen ez baduzu, eman erreserba-erreferentzia, bidaiariaren izena eta jasotzeko data.