Boeking wizigje of annulearje
Besjoch jo boeking en de beskikbere behearopsjes.
Boeking behearre →HELP
Hoe kinne wy helpe?
Fyn fluch de juste ynformaasje oer jo boeking, it ophelje op BER-fleanfjild, betelling of befêstiging.
FLUGGE HELP
Wat wolle jo dwaan?
Kies in ûnderwerp om streekrjocht nei de funksje of ynformaasje te gean dy't jo nedich binne.
Boeking behearre
Iepenje jo boeking om de opjûne gegevens te kontrolearjen.
Boeking iepenje →Fyn jo sjauffeur op BER
Folgje de oanwizings fan de bagaazjeôfhelling nei it ôfpraat moetingspunt.
Fleanfjildkaart iepenje →Betelling en befêstiging
Lês antwurden oer betelling, befêstiging, wizigingen en annulearring.
Faak stelde fragen besjen →Nije rit boekje
Fier de rûte, datum, it oantal passazjiers en bagaazje yn en besjoch dan it oanbod.
Rit boekje →OP DE DEI FAN OPHELJEN
Kinne jo jo sjauffeur net fine?
Bliuw by it ôfpraat moetingspunt en kontrolearje earst de details yn jo boekingsbefêstiging.
- Kontrolearje de terminal, it nivo en it moetingspunt yn de boekingsbefêstiging.
- Kontrolearje op nije berjochten en gemiste oproppen.
- Bel it telefoannûmer dat yn de boekingsbefêstiging stiet.
- Ferlit de terminal net en bestel gjin oare taksy foardat jo kontakt mei ús opnommen hawwe.
ONDERWERPEN
Help per ûnderwerp
Ophelje en moetingspunt
Brûk de oanwizings foar Terminal 1, Terminal 2 en it treinstasjon fan it fleanfjild.
Nei de fleanfjildkaart →Betelling en befêstiging
Antwurden oer betelling, befêstiging en boekingsbetingsten steane yn de faak stelde fragen.
Faak stelde fragen iepenje →Bagaazje en auto's
Fergelykje autoklassen en harren passazjiers- en bagaazjekapasiteit.
Auto's besjen →KONTAKT
Persoanlike help
As jo it antwurd dat jo nedich hawwe net fine kinne, jou dan jo boekingsnûmer, de namme fan de passazjier en de ophaaldatum op.