Pakeisti arba atšaukti užsakymą
Peržiūrėkite savo užsakymą ir galimas valdymo parinktis.
Tvarkyti užsakymą →PAGALBA
Kuo galime padėti?
Greitai raskite reikiamą informaciją apie užsakymą, pasiėmimą BER oro uoste, mokėjimą ar patvirtinimą.
GREITA PAGALBA
Ką norėtumėte daryti?
Pasirinkite temą, kad tiesiogiai pereitumėte prie reikiamos funkcijos ar informacijos.
Tvarkyti užsakymą
Atidarykite užsakymą ir peržiūrėkite pateiktus duomenis.
Atidaryti užsakymą →Raskite savo vairuotoją BER oro uoste
Laikykitės nurodymų nuo bagažo atsiėmimo iki sutarto susitikimo vietos.
Atidaryti oro uosto žemėlapį →Mokėjimas ir patvirtinimas
Skaitykite atsakymus apie mokėjimą, patvirtinimą, pakeitimus ir atšaukimą.
Žiūrėti DUK →Užsakyti naują kelionę
Įveskite maršrutą, datą, keleivių skaičių ir bagažą, tada peržiūrėkite pasiūlymą.
Užsakyti kelionę →PASIĖMIMO DIENĄ
Nerandate vairuotojo?
Likite sutartoje susitikimo vietoje ir pirmiausia patikrinkite užsakymo patvirtinimo duomenis.
- Užsakymo patvirtinime patikrinkite terminalą, aukštą ir susitikimo vietą.
- Patikrinkite naujas žinutes ir praleistus skambučius.
- Paskambinkite užsakymo patvirtinime nurodytu telefono numeriu.
- Neišeikite iš terminalo ir nekvieskite kito taksi, kol su mumis nesusisiekėte.
TEMOS
Pagalba pagal temą
Pasiėmimas ir susitikimo vieta
Naudokitės nurodymais į 1 terminalą, 2 terminalą ir oro uosto geležinkelio stotį.
Eiti į oro uosto žemėlapį →Mokėjimas ir patvirtinimas
Atsakymai apie mokėjimą, patvirtinimą ir užsakymo sąlygas pateikiami DUK skyriuje.
Atidaryti DUK →Bagažas ir automobiliai
Palyginkite automobilių klases ir jų keleivių bei bagažo talpą.
Žiūrėti automobilius →KONTAKTAI
Asmeninė pagalba
Jei nerandate reikiamo atsakymo, nurodykite užsakymo numerį, keleivio vardą ir pasiėmimo datą.