Tukar atau batalkan tempahan
Semak tempahan anda dan pilihan pengurusan yang tersedia.
Urus tempahan →BANTUAN
Bagaimana kami boleh membantu?
Cari maklumat yang betul dengan cepat untuk tempahan, pengambilan di Lapangan Terbang BER, pembayaran atau pengesahan anda.
BANTUAN PANTAS
Apa yang anda ingin lakukan?
Pilih topik untuk terus ke fungsi atau maklumat yang anda perlukan.
Urus tempahan
Buka tempahan anda untuk menyemak butiran yang diberikan.
Buka tempahan →Cari pemandu anda di BER
Ikut arahan dari tuntutan bagasi ke tempat pertemuan yang dipersetujui.
Buka peta lapangan terbang →Pembayaran dan pengesahan
Baca jawapan tentang pembayaran, pengesahan, perubahan dan pembatalan.
Lihat Soalan Lazim →Tempah perjalanan baharu
Masukkan laluan, tarikh, bilangan penumpang dan bagasi, kemudian semak tawaran.
Tempah perjalanan →PADA HARI PENGAMBILAN
Tidak dapat mencari pemandu anda?
Kekal di tempat pertemuan yang dipersetujui dan semak dahulu butiran dalam pengesahan tempahan anda.
- Semak terminal, aras dan tempat pertemuan dalam pengesahan tempahan.
- Semak mesej baharu dan panggilan tidak dijawab.
- Hubungi nombor telefon yang ditunjukkan dalam pengesahan tempahan.
- Jangan tinggalkan terminal atau panggil teksi lain sebelum menghubungi kami.
TOPIK
Bantuan mengikut topik
Pengambilan dan tempat pertemuan
Gunakan arahan untuk Terminal 1, Terminal 2 dan stesen kereta api lapangan terbang.
Pergi ke peta lapangan terbang →Pembayaran dan pengesahan
Jawapan tentang pembayaran, pengesahan dan syarat tempahan terdapat dalam Soalan Lazim.
Buka Soalan Lazim →Bagasi dan kenderaan
Bandingkan kelas kenderaan serta kapasiti penumpang dan bagasinya.
Lihat kenderaan →HUBUNGI
Bantuan peribadi
Jika anda tidak menemui jawapan yang diperlukan, sila nyatakan rujukan tempahan, nama penumpang dan tarikh pengambilan.