ЧПП
Питања о такси превозу са аеродрома BER
Одговори о такси превозу до аеродрома Берлин-Бранденбург (BER) и од њега: цене, плаћање, Meet & Greet у терминалу, отказивање и додатне услуге.
Како се израчунава цена вожње?
Унесите адресу, датум, време, број путника и пртљага. Пре потврде образац за резервацију приказује доступне класе, цену и све примењиве додатке. Договорена цена се не мења због саобраћаја током вожње.
Шта ако мој лет касни?
Пратимо стварно време слетања вашег лета и аутоматски прилагођавамо преузимање. Није потребно да нас посебно обавештавате.
Где ће ме возач сачекати на аеродрому BER?
Возач чека на излазу из просторије за долазак са таблом на којој пише ваше име.
Како да платим?
Плаћање се врши искључиво онлајн, унапред и у целости кредитном картицом. Готовинско плаћање и плаћање возачу у возилу нису могући.
Могу ли да откажем или изменим резервацију?
Отказивање је по правилу бесплатно најкасније 24 сата пре преузимања. За каснија отказивања важе Услови коришћења.
Да ли су доступна дечја седишта и колико коштају?
До два дечја седишта по вожњи обезбеђују се бесплатно. Приликом резервације наведите број и узраст деце.
Да ли нудите попусте?
Могу се применити попусти од 3% до 5%, у зависности од услова вожње. Распитајте се приликом резервације.
Да ли радите ноћу и викендом?
Да. Услуга је доступна 24 сата дневно, седам дана у недељи, без ноћног додатка.
Могу ли да путујем са кућним љубимцем?
Да, уз претходни договор. Препоручујемо употребу транспортне кутије или заштитне навлаке.
Да ли обезбеђујете превоз особа у инвалидским колицима?
Да. Имамо возило са лифтом и системом за причвршћивање инвалидских колица. Ову услугу треба унапред затражити путем WhatsApp-а, телефона или имејла; цена се договара појединачно у зависности од руте и потребне помоћи.
Којим језицима говоре возачи и тим корисничке подршке?
Возачи говоре немачки и енглески. На захтев су доступни возачи који говоре руски и турски. Корисничка подршка је доступна на руском.
Које класе возила су доступне?
Такси, такси караван, бизнис класа, прва класа, стандардни комби, Van XL, комби прве класе и Mercedes-Benz Vito са 8 седишта.
Како да резервишем групни превоз или услугу по сату?
Групни превоз и резервације по сату договарају се појединачно путем WhatsApp-а, телефона или имејла. Минимална резервација по сату су три сата.