Badilisha au ghairi nafasi
Kagua nafasi yako na chaguo za usimamizi zinazopatikana.
Dhibiti nafasi →MSAADA
Tunawezaje kusaidia?
Pata haraka taarifa sahihi kwa nafasi yako, kuchukuliwa kwenye Uwanja wa Ndege wa BER, malipo au uthibitisho.
MSAADA WA HARAKA
Ungependa kufanya nini?
Chagua mada ili uende moja kwa moja kwenye kipengele au taarifa unayohitaji.
Dhibiti nafasi
Fungua nafasi yako ili kukagua maelezo yaliyotolewa.
Fungua nafasi →Mpate dereva wako BER
Fuata maelekezo kutoka eneo la kuchukua mizigo hadi mahali pa kukutana palipokubaliwa.
Fungua ramani ya uwanja wa ndege →Malipo na uthibitisho
Soma majibu kuhusu malipo, uthibitisho, mabadiliko na kughairi.
Tazama Maswali Yanayoulizwa →Weka nafasi ya safari mpya
Weka njia, tarehe, idadi ya abiria na mizigo, kisha kagua ofa.
Weka nafasi ya safari →SIKU YA KUCHUKULIWA
Humpati dereva wako?
Baki mahali pa kukutana palipokubaliwa na kwanza kagua maelezo kwenye uthibitisho wa nafasi.
- Kagua terminal, ghorofa na mahali pa kukutana kwenye uthibitisho wa nafasi.
- Angalia jumbe mpya na simu ulizokosa.
- Piga namba ya simu iliyoonyeshwa kwenye uthibitisho wa nafasi.
- Usiondoke kwenye terminal wala kuita teksi nyingine kabla ya kuwasiliana nasi.
MADA
Msaada kwa mada
Kuchukuliwa na mahali pa kukutana
Tumia maelekezo ya Terminal 1, Terminal 2 na kituo cha treni cha uwanja wa ndege.
Nenda kwenye ramani ya uwanja wa ndege →Malipo na uthibitisho
Majibu kuhusu malipo, uthibitisho na masharti ya kuweka nafasi yanapatikana kwenye Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara.
Fungua Maswali Yanayoulizwa →Mizigo na magari
Linganisha madaraja ya magari na uwezo wao wa abiria na mizigo.
Tazama magari →WASILIANA
Msaada wa kibinafsi
Ikiwa huwezi kupata jibu unalohitaji, tafadhali toa namba ya kumbukumbu ya nafasi, jina la abiria na tarehe ya kuchukuliwa.