Rezervasyonu değiştir veya iptal et
Rezervasyonunuzu ve mevcut yönetim seçeneklerini inceleyin.
Rezervasyonu yönet →YARDIM
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Rezervasyonunuz, BER Havalimanı'nda karşılama, ödeme veya onay ile ilgili doğru bilgiye hızlıca ulaşın.
HIZLI YARDIM
Ne yapmak istersiniz?
İhtiyacınız olan işleve veya bilgiye doğrudan ulaşmak için bir konu seçin.
Rezervasyonu yönet
Verilen bilgileri incelemek için rezervasyonunuzu açın.
Rezervasyonu aç →BER'de şoförünüzü bulun
Bagaj teslim alanından kararlaştırılan buluşma noktasına kadar yönlendirmeleri izleyin.
Havalimanı haritasını aç →Ödeme ve onay
Ödeme, onay, değişiklik ve iptal hakkındaki yanıtları okuyun.
SSS'yi görüntüle →Yeni yolculuk rezerve et
Güzergahı, tarihi, yolcu sayısını ve bagajı girin, ardından teklifi inceleyin.
Yolculuk rezerve et →KARŞILAMA GÜNÜNDE
Şoförünüzü bulamıyor musunuz?
Kararlaştırılan buluşma noktasında kalın ve önce rezervasyon onayınızdaki bilgileri kontrol edin.
- Rezervasyon onayındaki terminali, katı ve buluşma noktasını kontrol edin.
- Yeni mesajları ve cevapsız aramaları kontrol edin.
- Rezervasyon onayında belirtilen telefon numarasını arayın.
- Bizimle iletişime geçmeden terminalden ayrılmayın veya başka bir taksi çağırmayın.
KONULAR
Konuya göre yardım
Karşılama ve buluşma noktası
Terminal 1, Terminal 2 ve havalimanı tren istasyonu için yönlendirmeleri kullanın.
Havalimanı haritasına git →Ödeme ve onay
Ödeme, onay ve rezervasyon koşulları hakkındaki yanıtlar SSS bölümünde yer almaktadır.
SSS'yi aç →Bagaj ve araçlar
Araç sınıflarını ve yolcu ile bagaj kapasitelerini karşılaştırın.
Araçları görüntüle →İLETİŞİM
Kişisel destek
İhtiyacınız olan yanıtı bulamazsanız, lütfen rezervasyon numaranızı, yolcu adını ve karşılama tarihini belirtin.